Светът на социалните мрежи не престава да се променя и развива. Всеки ден наблюдаваме нови тенденции, които се превръщат в ежедневие, както за обикновените потребители, така и за бизнеса. Разбира се, всеки бизнес, малък или голям, се опитва да изгради своето качествено присъствие в социалните платформи, защото осъзнава колко важно е това.

Конкуренцията е огромна. Много компании се борят за потребителското внимание, а за да бъде спечелено то, бизнесът трябва да намери най-добрия подход, както и подходящата платформа.

Днес ще обърнем внимание на три от най-популярните социални мрежи у нас, както и на начините за постигане на по-висока потребителска ангажираност.

Meta (Facebook)

Социалната мрежа Facebook със сигурност оглавява класацията на най-популярните платформи. Все пак, тя има почти 3 милиарда активни потребители месечно. Неслучайно, голяма част от бизнесите се опитват да привлекат потребителското внимание именно там. 

Всъщност, социалната мрежа дава много възможности за директна и ефективна комуникация между бизнеса и неговите клиенти, както и за получаване на качествена обратна връзка и изследване на потребителското преживяване.

Ето и някои от най-добрите практики за постигане на по-висока ангажираност във Facebook:

1. Рекламно съдържание

Освен популярна социална мрежа, Мета е и огромна рекламна платформа, която дава достъп до разнообразни инструменти за маркетинг и реклама. Всъщност, рекламите във фейсбук могат да бъдат сравнително евтини, а в същото време ви дават възможност да достигнете до голям брой потребители.

Платформата дава възможност за детайлно таргетиране по различни характеристики, изследване на различни криейтиви и послания, ретаргетинг и други стратегии, които ще ви помогнат в постигането на целите.

Разбира се, ефективното рекламиране във фейсбук, както и в другите социални мрежи, изисква определени технически познания, така че най-доброто, което можете да направите, е да се доверите на специалисти.

2. Открийте точната аудитория

Едно от най-важните неща, които трябва да направите, е да валидирате своята целева аудитория. Съществуват стотици уникални потребителски групи, формати и видове съдържание и е важно да откриете този, който най-добре отговаря на нуждите на вашите потребители. За целта е задължително да ги познавате добре.

3. Ретаргетинг

Това е още една чудесна възможност, която социалната мрежа предоставя, и от която ви съветваме да се възползвате.

Ретаргетингът представлява рекламиране към аудитории, които вече са се ангажирали с вашата реклама, или са посетили вашата уеб страница. По този начин имате възможност да ги ангажирате отново, за да извършат действието, което не са извършили първия път.

4. Линк ретаргетинг

Линк ретаргетингът е още една интересна функционалност, която фейсбук предоставя. Тя позволява добавянето на фейсбук пиксел към линковете, при споделяне на съдържание. След това, всеки потребител, който кликне на въпросният линк, може да бъде ретаргетиран с релевантно рекламно съдържание.

Instagram

Инстаграм е друга популярна социална мрежа, където на почит е визуалното съдържание. За разлика от Фейсбук, където можем да публикуваме обемно съдържание, инстаграм приоритизира снимките и видео съдържанието.

Ето и няколко интересни стратегии за привличане на потребителското внимание в тази платформа:

5. Запазване

Опцията за запазване на съдържание беше добавена в инстаграм като допълнение към потребителското преживяване, както и като алтернатива на традиционния “like” бутон. Идеята е, потребителите да могат да запазят дадено съдържание, за да имат достъп до него по-късно.

Всъщност, тази опция се превръща във важна част от алгоритъма на Инстаграм. Нещо интересно, което бихте могли да направите, е да намерите интересен начин, за да накарате потребителите да се връщат на вашата страница. Това може да се случи чрез интересно съдържание, което носи стойност и успява да предизвика интереса на потребителите.

6. Различни видове съдържание

Повечето брандове, които рекламират в Инстаграм се фокусират върху създаването на оригинални изображения. Освен тях обаче, бихте могли да изберете и други видове съдържание, които да доведат до по-висока ангажираност в профила на вашия бизнес.

Можете да създадете ангажиращи видеа и GIF-файлове, за да се свържете с потребителите си и да представите съдържанието си по интересен начин.

7. Реклами

Както във фейсбук, така и в инстаграм, спонсорираните публикации и рекламите, са чудесен начин за достигане до повече потребители.

Разбира се, бихте могли да създадете рекламите си от нулата, но лесният начин за начало е да създадете подсилени публикации, като изберете аудиторията, бюджета и периода.

LinkedIn

Ако бизнесът ви е ориентиран към други бизнеси, то линкедин е подходящата социална мрежа, където бихте могли да представите своите продукти и услуги. 

Как да постигнете висока ангажираност в линкедин?

8. Регулярни публикации

Както във всяка друга социална мрежа, така и в линкедин, основен фокус са връзките между потребителите. Именно това е социалната платформа, където бихте могли да изградите визията на своя бизнес, за да се свържете с целевата аудитория.

Разбира се, съдържанието трябва да е съобразено с идеята на социалната мрежа и с особеностите на аудиторията, за да донесе оптимални резултати.

9. Рекламиране в линкедин

Това е друга социална платформа, която позволява експериментиране с рекламно съдържание, за постигане на по-висока ангажираност.

Все пак, важно е да отбележим, че тази социална мрежа се различава от фейсбук и инстаграм. Рекламирането в линкедин изисква по-голям бюджет, отколкото в останалите платформи, както и много по-детайлно таргетиране.

Преди да инвестирате време и средства в Linkedin Ads, уверете се, че бизнесът ви наистина има полза от това.

10. Не бъдете настоятелни

Докато инстаграм и фейсбук са социални мрежи, в които е добре да заложите на бързо-смилаемо съдържание, то в Linkedin нещата изглеждат по малко по-различен начин.

В тази социална платформа потребителите търсят наистина стойностно съдържание, свързано с конкретна индустрия. Заложете на честната комуникация и опита си в професионалната сфера, за да спечелите доверието и вниманието на целевата аудитория.

Заключение

Както вашият бизнес има своите специфики и особености, така и различните социални мрежи имат своите различия. Разбира се, това са само три от множеството социални платформи, които набират популярност в България и по света. Открийте тази платформа, която ще ви доближи максимално до вашата целева аудитория и създавайте интересно и стойностно съдържание, което ще ангажира вниманието на потребителите.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на уеб сайтове и апликации. Ние можем да ви помогнем в изграждането на иновативно и успешно присъствие в дигиталното пространство. Изпратете своето запитване сега!