Мобилните приложения са се превърнали в неизменна част от ежедневието, както на бизнеса, така и на обикновените потребители. Те носят със себе си удобство, с което всеки вече е свикнал и трудно би се разделил.

Неслучайно, платформи като App Store и Google Play съдържат милиони мобилни апликации. Всяка от тях има специфични характеристики и функционалности.

Разбира се, някои от тези мобилни приложения са се превърнали в хит сред потребителите по целия свят, докато други не се радват на толкова широка популярност. Причините за това могат да бъдат много - некачествено съдържание, липса на адекватна поддръжка, липса на маркетинг стратегия и др.

И въпреки че мобилните приложения се различават помежду си, успешните сред тях споделят няколко общи характеристики, които карат потребителите да ги използват отново и отново. Именно това са елементите на всяка апликация, които я правят функционална, полезна и успешна.

В следващите редове сме отличили 7 основни характеристики, които всяко успешно мобилно приложение носи със себе си.

Една основна функционалност

Помислете за мобилните приложения, които в момента са инсталирани на вашия мобилен телефон. Кои са техните функционалности, които ви накараха да ги изтеглите? 

Например:

• Viber - директни съобщения и обаждания;

• Airbnb - лесна резервация на място за настаняване;

• TakeAway - поръчка на храна;

Въпреки че с годините тези апликации са се развили и предоставят допълнителни възможности на всеки, който ги използва, те са започнали с една основна функция, която има е помогнала да се насочат в правилната посока.

Защо това е толкова важно за успеха на мобилното приложение? Защото помага за по-лесното определяне на целевата аудитория. Нещо повече, тази основна функционалност на мобилното приложение цели да реши един основен проблем. 

Ако вече има апликации, които решават подобен проблем, вашата задача е да измислите интересен и иновативен начин, който ще накара потребителите да изберат именно вас.

Ясна целева аудитория

Трудно би било за един продукт, да реши проблемите на различни таргет потребители. Поради тази причина, вашата задача е да дефинирате своята ясна целева аудитория, която би проявила интерес към мобилното ви приложение.

Създайте потребителски профил като опишете възрастта, пола, образованието, семейното положение, интересите, местоположението и всичко друго, което ще ви бъде полезно в определянето на характеристиките на вашите таргет потребители.

Колкото по-добре познавате крайния потребител на своето мобилно приложение, толкова по-лесно ще ви бъде да изградите стратегия, с която да го привлечете и задържите в мобилното си приложение.

Качествена разработка

Разбира се, нищо от изброеното до момента няма смисъл, ако мобилното приложение не е разработено добре. Ако искате да разполагате с апликация, която доминира в App Store и Google Play, трябва да се уверите, че тя е достатъчно стабилна и сигурна. Все пак, целта ви е стотици, дори хиляди потребители да теглят и използват приложението.

Разбира се, освен в качествена изработка, трябва да инвестирате средства и в качествен съпорт. За съжаление, грешките и бъговете в приложението често за неизбежни. Важното в случая е да реагирате достатъчно бързо и адекватно, за да отстраните на време всеки възникнал проблем.

Ако отново разгледаме популярните мобилни приложения, които използваме в ежедневието си, ще забележим, че те са изключително бързи, интуитивни и функционални, а съпортът им реагира веднага, след като бъде засечен проблем. Именно това е и сред ключовите характеристики на успешните мобилни приложения. 

Дизайн

Да. Дизайнът на мобилното приложение е една от важните особености, които обуславят успеха му сред потребителите. Апликацията трябва да носи модерно излъчване и да напомня за основната идея на бизнеса. Визията на приложението допринася значително за потребителското преживяване и затова тя трябва да бъде красива и съобразена с очакванията на целевата аудитория.

Разбира се, преди всичко останало, дизайнът трябва да бъде респонсив - тоест да изглежда и функционира еднакво добре на различните видове устройства и екрани, както и да се съобразява със стандартите на операционните системи, където приложението ще бъде публикувано.

Винаги може да се възползвате и от някои допълнителни елементи, които допринасят за интересната визия на апликацията. Такива са красивите анимации, звуци и специални ефекти, които използвани по подходящ начин, ще направят приложението още по-интересно за крайните потребители.

Размер на приложението

Мобилното приложение не трябва да заема голямо пространство на потребителското устройство, ако искате да се задържи дълго там. Съветът ни е, да съхранявате възможно най-голяма част от данните в облак, за да не се налага да хабите от свободното пространство на потребителското устройство.

Както вече споменахме, апликацията трябва да бъде стабилна и бърза, но е от изключително значение и как взаимодейства с устройството, на което е инсталирана. Ако заема прекалено голямо пространство или намалява производителността на устройството, вероятността потребителите да се откажат от използването и е голяма.

Сигурност

Ясно е, че повечето мобилни приложения оперират с голямо количество чувствителни данни. Потребителите са наясно с това, но искат и да са сигурни, че данните им са в безопасност.

Както за потребителите, така и за бизнеса е изключително важно всички данни да се използват и съхраняват правилно. Всъщност, близо 30% от потребителите са склонни да изтрият дадена апликация, поради притеснения, свързани със сигурността.

Език

След като вече имате ясно определена целева аудитория, трябва да сте наясно и с езика, който използва тя, и който трябва да интегрирате в своята мобилна апликация. Изненадващ факт е, че повече от 70% от приложенията таргетират потребители, които не говорят английски език. Въпреки че той е приет като международен език, не бива да разчитате само на това. Съобразете се с крайните потребители на приложението и го преведете на език, който би бил максимално достъпен за тях.

Разбира се, винаги бихте могли да започнете с няколко основни езика и в последствие да развиете апликацията си и за други пазари.

Заключение

Както стана ясно, това са някои от основните характеристики на успешните мобилни приложения. Разбира се, те се отличават по своите цели, функционалности и крайни потребители, но в същото време си приличат. Всички те успяват да помогнат на потребителите в решаването на даден проблем, по интересен и иновативен начин.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на мобилни приложения и сайтове. Доверете ни се, за да създадем успешно приложение и за вашия бизнес. Изпратете своето запитване сега!