Онлайн търговията е индустрия, която постоянно се разраства. Все повече бизнеси решават да преминат към дигиталното пространство, за да популяризират своята дейност, заедно с продуктите и услугите, които предлагат.

С всяка изминала година, все повече и повече транзакции се случват именно в ecommerce сайтове, което за съжаление привлича вниманието и на доста недоброжелатели. Голяма част от кибератаките са насочени именно към онлайн магазините, именно заради по-голямото количество потребителски данни, както и данните за разплащане, които се използват там. 

Най-често срещани заплахи за онлайн магазините

Хакерите използват различни методи, за да се доберат до ценните потребителски данни. За бизнеса, а и за потребителите, е важно да познава всички тези методи, за да може да се защити от тях по най-ефективния начин.

DDoS (Distributed Denial of Service)

Този тип атаки имат за цел претоварване на уеб сайта, за да не може той да функционира правилно. Често, те са комбинирани и с други видове атаки, за да постигат различни цели на недоброжелателите.

SQL Injection

Този тип атаки се използват от хакерите, за да събират личните данни на потребителите.

XSS атака

Този тип хакерска намеса представлява инжектиране на зловреден код в сайта, с цел пренасочване на потребителите, след което отново хакерите получават достъп до техните данни.

Brute force атака

При този тип намеса, хакерите се опитват да налучкат паролата на потребителите. Това е доста стар и опростен метод за неоторизиран достъп до сайта.

Как да защитим своя онлайн магазин?

1. Избор на сигурен хостинг провайдър

Кибератаките, които вече описахме, могат да бъдат директно насочени към онлайн магазина, но могат да се целят и към хостинг провайдъра. Поради тази причина, първото нещо, което трябва да направим, е да избираме внимателно хостинг платформата.

Важно е да се запознаем с предимствата и недостатъците, както и възможностите, които всяка от тях предлага.

2. Инсталиране на SSL сертификат

SSL сертификатът е електронен сертификат, който дава възможност да предпазим чувствителните данни на своите потребители. Той гарантира, че всички данни прехвърлени между уеб сайта и потребителите, са криптирани, чрез специални алгоритми.

Сайтът, който е защитен с SSL сертификат може лесно да бъде разпознат, чрез малка иконка - катинар, намираща се точно до URL-а в браузъра. Сертификатът помага за засилване защитата на сайта, както и за повишаване потребителското доверие към уеб страниците.

Обикновено, когато потребителите се опитат да влязат в сайт, който няма SSL сертификат, получават предупреждение, че връзката им не е безопасна, което обикновено ги отказва да продължат напред.

3. Двуфакторна автентикация

Имплементирането на двуфакторна автентикация, помага да увеличим защитата на онлайн магазина, още при влизане в потребителския или администраторския профил.

Тази форма на защита обединява използването на парола, с друга форма на автентикация - потвърждение по имейл, телефон или друго. По този начин, дори хакерите да получат достъп до паролата, те ще останат блокирани, поради необходимостта от допълнително потвърждение на идентичността.

Въпреки че това добавя допълнителна стъпка към процеса по влизане и пазаруване в онлайн магазина, двуфакторната автентикация помага да осигурим допълнителна защита върху потребителските данни, което в крайна сметка е от огромно значение.

4. Регулярни ъпдейти

Точно както хакерите измислят нови и нови начини, за да получат неоторизиран достъп до сайтовете и данните в тях, така и разработчиците трябва да полагат постоянни усилия, за да защитават своите продукти.

Поради тази причина, платформите, софтуерите, плъгините и всички останали елементи, които изграждат сайта, трябва да бъдат постоянно подобрявани и обновявани. Някои от тези ъпдейти са автоматични, докато други се правят ръчни и е важно да се уверим, че всеки инструмент е ъпдейтнат, за да предоставя оптимално ниво на сигурност и защита.

5. Внимателен подбор на плъгини

Когато използваме CMS за изработката на онлайн магазин, трябва да бъдем изключително внимателни при интегрирането на допълнителни инструменти и плъгини. Преди да изберем такива, е важно да прегледаме тяхната история и репутация, за да сме сигурни, че работят правилно и се обновяват регулярно.

6. Изисквания при създаване на парола

Създаването на сложни пароли е препоръчително, именно за да се затрудни достъпа на хакери до тях. Като собственици на онлайн магазина, можем да поставим специални изисквания за дължината и качеството на паролата, за да сме сигурни, че потребителите ни следват добрите практики:

• Дължина на паролата - колкото по-дълга е паролата, толкова по-добре;

• Различни символи - добрата практика е паролата да съдържа, малки и главни букви, както и символи и числа;

• Избягване на лесни и очевидни пароли - потребителите трябва да избягват използването на собствени имена, рожденни дати, адреси и други, при създаването на парола;

• Различни пароли, в различните сайтове - Препоръчително е използването на различни пароли, така че дори едната да бъде разбита, другите да останат в безопасност.

7. Защита на компютъра

Компютъра, както и всички видове устройства, които използваме, трябва да бъдат защитени от зловредни софтуери и вируси, които могат да дадат достъп на хакерите до ценната информация, съхранявана там. Ето и няколко добри практики:

• Инсталиране на антивирусна програма и редовното и обновяване

• Ъпдейти на компютъра и браузъра

• Избягване на опасни сайтове и файлове

• Избягване на съмнителни линкове и съобщения

8. Създаване на бекъп на сайта

Дори когато използваме всички добри практики за защита на уеб сайта, все още съществува риск. За съжаление, пълната сигурност и защита, може да бъде постигната изключително трудно и поради тази причина, създаването на бекъп е още една стъпка, която да предприемем. По този начин, ще разполагаме с копие на всички ценни данни, които онлайн магазинът ни съдържа, за да можем бързо и лесно да ги възстановим, ако възникне проблем.

Заключение

Както добре знаем, превенцията е най-добрата защита. Именно затова е важно да познаваме всички заплахи, пред които съвременните сайтове и онлайн магазини са изправени. По този начин ще успеем да защитим, както себе си, така и нашите потребители.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на сайтове и апликации. Доверете ни се, за да изградим вашето качествено и успешно присъствие в дигиталния свят. Изпратете своето запитване сега!