Може би сте чували израза “има мобилно приложение за всичко”? Тази фраза никога преди не е била по-вярна. Независимо дали имате нужда да поръчате храна, да изпратите съобщение на приятел или да проведете бизнес разговор, докато пътувате към офиса рано сутрин - всичко, от което се нуждаете е на върха на пръстите ви. Трябва само да отключите смартфона си и ще имате достъп до имейлите си, снимките, които приятели ви са споделили по време на почивката си в чужбина и дори ще може да гледате мача, за който така и не успяхте да си купите билети. Не звучи никак зле нали? #

Превърнали се в незаменима част от нашето ежедневие, мобилните апликации няма да загубят своята популярност скоро и ще продължат да се развиват и в бъдеще, предлагайки по-богат набор от функционалности. Неотдавна разгледахме темата за тенденциите при изработването на мобилни приложения. В днешната статия ще разгледаме как мобилните приложения, могат да помогнат в подобряването на още една сфера от нашето ежедневие - изграждането и поддържането на гъвкава работна среда. 

Какво е гъвкава работна среда? 

Терминът Agile(гъвкав) е наоколо от известно време и придобива все по голяма популярност сред предприемачите. Проучванията сочат, че 71% от компаниите, които са се опитали да приложат метода към работните си процеси, 64% са го направили успешно. Като доказало се средство за подобряване на работните процеси и увеличаване на продуктивността, очаква се все повече компании да адаптират процесите си към принципите на тази методология с цел да увеличат не само ангажираността и лоялността на служителите си, но и да подобрят изживяването на своите потребители. Веднъж въведена правилно в културата на компанията, няма как методологията да не работи. По-трудната част от процеса се крие в поддържане и запазване на добрите работещите процеси. Но какво означава гъвкав? 

Гъвкавостта на работна среда е методология, която е фокусирана над постигането на приспособимост на работното място. С развитието на технологиите и постоянно променящата се среда, потребителите очакват по-бързо и адаптивно към техните нужди обслужване. Ако преди години приемливото време за отговор е било в рамките на няколко дни, то днес потребителите очакват отговор в рамките на няколко часа. Забавянето може да коства сделката на компанията или нейното репутация под формата на лошо ревю оставено в някоя платформа. За да могат служителите на компанията да отговорят и удовлетворят нуждите на потребителите, трябва да са налице няколко важни фактора: 

• динамична култура 

• добър процес по обучение на новите служители 

• постоянни обучения повишаващи квалификацията на служителите

• наемане на специалисти

Ако трябва да разбием методологията на по-малки части, то тя е съставена от:

  1. Комуникация

Добрата комуникация в екипа е от изключително значение за постигане и запазване на гъвкавата работна среда. Постигането на добра и ефективна комуникация е между различните екипи, ще подобри обслужването на клиентите и тяхното потребителско изживяване. 

Важно е комуникацията да се случва чрез един софтуер, дори самите задачи, за които отговарят отборите да се случват през различни платформи. Например възможно е вашия отбор по продажбите да организира всекидневните си задачи през Salesforce, маркетинговият ви екип използва Pardot за своите lead generation кампании и тн. И докато споменатите софтуери имат множество полезни функционалности, те не улесняват комуникацията между служителите в компанията ви, особено ако те се намират в различни градове или дори държави.   

  2. Сътрудничество

Следващият елемент от създаването и поддържането на гъвкаво работно място е постигане на добро сътрудничеството между различните екипи. Те трябва да се стремят към постигане на общите цели за компанията, независимо дали те са свързани с предлагане на по-добро изживяване за потребителите, увеличаване на производството или разработване на нов продукт. Без добро сътрудничество картината, която предприемачите се опитват да изградят - ще изглежда недовършена. 

  3. Адаптивност

Да бъдете адаптивни предполага, че може бързо и ефективно да се приспособите към промяната. Всяка промяна във фокуса на екипа би могла да има негативен ефект върху продуктивността. 

Способността служителите ви да се адаптират бързо към промяната предполага постигане на по-добри резултати, по-висока продуктивност и намаляване на случаите, в които процеса на работа е възпрепятстван поради липса на отговор от служител или мениджър. 

  4. Мултинационални отбори

Старайки се да постигнат гъвкава работна среда за своите служители, предприемачите позволяват на служителите си да имат избор за мястото, от където да работят. Това увеличава удовлетвореността на служителите, но също така позволява на работодателите да търсят таланти, за да увеличат екипите си извън границите на определен регион. Всичко, от което служителите се нуждаят, когато дистанционната форма на работа е удачен вариант е достъп до интернет. 

Ползите за бизнеса от прилагането на методологията за гъвкавата работна среда са много, започвайки свободата на служителите да изберат начина, по който искат да работят, подобрявайки начина по които си сътрудничат различните екипи, увеличаване на доверието, прозрачността и удовлетвореността от работата. 

За да бъдат конкурентни на пазара работодателите трябва да се стремят да предлагат разновидности на стандартния работен процес. Това ще увеличи ангажираността и продуктивността на служителите. 

Как създаването на мобилно приложение ще подпомогне дейността на служителите

Последни проучвания показват, че 87% от хората биха искали да имат по-голяма гъвкавост, при избора от къде да работят. 24% от хората се чувстват по щастливи от възможността да работят дистанционно или в хибридна форма. 29% от дистанционно работещите служители са били по-продуктивни от колегите им работещи в офис. Представяте ли си служителите ви да увеличат представянето си с 13% заради малка промяна в работните им навици? Може би се чудите какво общо имат тук мобилните приложения?

 

Достъпът до различните технологии подпомага въвеждането на гъвкава работна среда, за това изработването на приложение за постигане на по-добра комуникация и сътрудничество между членовете на различните екипи не звучи като лоша идея. Част от предимствата на тази идея са свързани с подобряване на вътрешната комуникация, повишаване на заинтересоваността и ангажираността и увеличаване на продуктивността.

Вероятно сте чували, че изработването на мобилно приложение е скъпо и време отнемащо начинание, но дали това е наистина така? 

Винаги може да заложите на вече съществуваща платформа, за да улесните вътрешната комуникация между екипите си. Наистина първоначалните разходи по реализиране на тази идея ще бъдат по-малки. Обаче в зависимост от броя на служителите, които трябва да имат достъп до платформата, функционалностите, които ще желаете да включите, интеграциите с допълнителни софтуери за улеснение на служителите може да оскъпи продукта, който искате да закупите. Погледнато в дългосрочен план, тази идея може да се окаже в пъти по-скъпа, от разработването на собствено мобилно приложение. Възможностите за надграждане също са ограничени и вие може да се окажете в ситуация, която да ви принуди да закупите допълнителен софтуер, които да допълва функционалностите на първата платформа. 

В допълнение към това служителите ви трябва да бъдат обучени как да работят с новия софтуер и дори на теория да изглежда, че софтуерът пасва на изискванията на вашата компания, на практика, това може да се окаже не съвсем вярно. В този случай ще сте изправени пред избор дали да потърсите друга платформа или да продължите да използвате вече закупената. Целият процес ще отнеме седмици, дори месеци от времето ви и може да повлияе негативно на постигнатия успех при въвеждането на гъвкава работна среда и да нанесе поражения върху изградената работна култура. Все още ли мислите, че това е по-бюджетния вариант за вашата компания?

При изработването на мобилно приложение специално за нуждите на вашия екип ще ви е необходима първоначална инвестиция и проект, които да насочи разработчиците към това, което искате да постигнете. Най-големият плюс на този вариант е, че ще имате пълен контрол върху избора на функционалностите, от които имате нужда да бъдат добавени и ще имате неограничени възможности за надграждане. От възможността за изпращане на съобщения, създаване на групови чатове за всеки проект или екип, push нотификации, изпращане на различни файлове или провеждане разговори, интеграции с различни платформи като Google Calendar или Asana - възможностите са безкрайни.  Най-добре е да потърсите консултация на няколко места, за да сте сигурни, че ще получите най-добрия баланс между цена и функционалности. 

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на мобилни приложения, уеб сайтове и онлайн магазини. Нашата основна цел е да помогнем на бизнеса в оптимизацията и автоматизацията на неговите дейности, чрез създаването на къстъм дигитални продукти, съобразени с нуждите на конкретния бизнес.

С удоволствие ще ви съдействаме в създаването на вашето уникално присъствие в дигиталното пространство.

Изпратете своето запитване сега!