В днешно време, онлайн присъствието е задължително за всеки бизнес или организация, която иска да разшири своя обхват и своята популярност. Когато говорим за неправителствени организации, присъствието в дигиталното пространство е повече от задължително, за да бъдат те открити от заинтересованите потребители.

Неправителствените организации работят в полза на обществото, защитавайки различни общо значими каузи. За да достигат идеите им до по-голяма аудитория обаче, всяка подобна организация се нуждае от силно присъствие, както офлайн, така и онлайн.

Нека разгледаме някои от задължителните елементи за онлайн присъствието на всяка неправителствена организация.

Съвременен уеб сайт

Уеб сайтът е първият и най-важен елемент от онлайн присъствието на всяка организация. Той трябва да включва цялата важна информация за целите и идеите на организацията, хората, които стоят зад нея и постигнатите до този момент резултати. Всеки специфичен момент за неправителствената организация, би могъл да бъде включен в нейния уеб сайт. 

Разбира се, притежаването на сайт, само по себе си, не е достатъчно. Той изисква постоянна поддръжка и обновяване на информацията, за да носи максимална стойност на организацията, която представлява. 

Поддръжката на уеб сайта включва, както техническите елементи като скорост, счупени линкове и т.н., така и редовно добавяне на актуално съдържание, което да носи ползи, от гледна точка на SEO. Все пак, видимостта на уеб сайта от търсачките, е от изключително значение за неговия успех и достигането му до повече потребители, които да допринесат за каузата на неправителствената организация.

Ако уеб сайтът ви покрива всички съвременни норми, има модерен и релевантен на каузата дизайн и функционира добре, спрямо изискванията на потребителите, то той ще ви помогне и в изграждането на доверие към вас и вашата кауза, което е сред основните фактори за успех на всяка организация.

Мобилна версия

Ако до преди няколко години, традиционният уеб сайт е бил достатъчен, за изграждането на онлайн присъствие на всеки бизнес, то днес той задължително трябва да има и добре работеща мобилна версия. 

Както знаем, огромна част от потреблението се случва именно на мобилни устройства и поради тази причина, липсата на мобилна версия на уеб сайта, директно води до загуба на посетители.

Освен за потребителското преживяване, този фактор е от изключително значение и при оптимизацията на сайта за търсачки (SEO), тъй като търсачките отдавна поставят мобилната версия на сайта, на първа позиция в приоритетите си.

Социални медии

Социалните мрежи и медии са още един задължителен елемент от онлайн присъствието на всяка неправителствена организация. След като имате собствен уеб сайт и кауза, в чиято полза работите, със сигурност ще искате да бъдете видяни от повече потребители. Различните социални мрежи, които съществуват, са точното място за постигане на тази цел.

Разбира се, не е задължително да присъствате във всяка една съществуваща платформа. Достатъчно е да изберете тези платформи, които са най-релевантни за вашата организация и в които ще откриете своите последователи.

Ако например, създавате основно видео съдържание, YouTube би бил правилен избор за вас. Ако обаче, предпочитате да комуникирате повече чрез изображения и снимки, може да се насочите към Instagram. Тъй като Facebook е една от най-популярните и използвани социални мрежи, препоръчително е да поддържате присъствие и там.

SEO

Оптимизацията за търсачки (SEO) е в основата на дигиталното присъствие. Ако не следвате добрите SEO практики, то сайтът ви ще остане невидим за търсачките и следователно, за потребителите.

Оптимизацията включва вътрешни и обратни връзки, мета заглавия и описания, алт атрибути, както и добавяне на релевантно съдържание, което да включва основните ключови думи, по които бихте искали да бъде открит вашият уеб сайт. 

Стойностно предложение

Стойностното предложение е това, което кара потребителите да посетят вашия уеб сайт. Те трябва да се припознаят във вашата организация и каузите, които защитавате. Точно за това, трябва да предложите нещо, което няма да намерят на друго място. Това може да бъде актуално съдържание в блог, съвети относно даден проблем или друго, свързано със сферата на дейност на неправителствената организация, което да покаже, че за нея работят истински специалисти, които имат какво да предложат.

Ангажираност

Онлайн присъствието е най-добрият съвременен метод за постигане на широка ангажираност. Когато става въпрос за неправителствени организации, това е основният фактор, от който зависи успехът им.

Освен, че ще достигнете до повече потребители, чрез актуалното съдържание, което създавате и публикувате в различните канали, бихте могли да се свържете и с други хора и организации, с които да изграждате стабилни и дългосрочни връзки. 

Това ще подобри цялостното ви онлайн присъствие, но ще помогне и за успеха на вашата неправителствена организация.

Как да изградим онлайн присъствието си?

Работа със специалисти

Въпреки че има някои задължителни стъпки, при изграждането на онлайн присъствие, не всеки е способен да се справи с тях. По тази причина, бихте могли да се доверите на експерти, които да ви съдействат в създаването на стратегия за онлайн позиционирането на вашата неправителствена организация. 

Бихте могли да се възползвате от съдействието им при създаване на цялостна визия и разработка на вашия нов уеб сайт, както и за неговата поддръжка. Различните експерти, ще ви бъдат полезни в различните елементи на вашето онлайн присъствие и ще ви гарантират постигане на желаните резултати.

Интеграция на CRM

Интеграцията на вашия уеб сайт със CRM (Customer Relationship Management) е още един чудесен начин за разширяване обхвата на вашата дейност и подобряване качеството на организацията. Подобен софтуер ще ви позволи да управлявате всички дейности в неправителствената организация, както и хората, които вземат участие в нея, за да постигнете най-добрите резултати. 

Определяне на таргет група

Изграждането на цялостно онлайн присъствие има за цел достигане до максимален брой последователи. За да се случи това обаче, трябва да демонстрирате индивидуален подход, който останалите неправителствени организации все още не са използвали. 

На първо място, трябва да определите коя е вашата таргет група и какви са целите, които искате да постигнете. След това, трябва да установите, кои са основните предимства, с които бихте могли да спечелите доверието на желаната аудитория.

Всички останали действия по създаване на уеб сайт и стратегия за присъствие в социалните мрежи, ще ви помогнат да съберете необходимите данни, благодарение на които ще подобрите комуникацията си със своите последователи.

Потребителско преживяване

Всичко, което изброихме до този момент, оказва директно влияние върху потребителското преживяване на вашия уеб сайт. Всъщност, то е комбинация между представянето на неправителствената организация, каузите, които тя защитава и представянето им в дигиталното пространство. Всеки елемент, който добавяте към уеб сайта, оказва влияние върху усещането, което той оставя у потребителите ви и може да бъде причина за тяхното крайно решение.

Ясно е, че неправителствените организации разчитат до голяма степен от обществото, готово да се обвърже с тях. Също така е ясно, че най-лесният съвременен начин за достигане до голям брой последователи, е онлайн присъствието. То ще ви помогне да разпространите идеите си и да намерите повече поддръжници, с чиято помощ да ги реализирате.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в разработката на уеб сайтове и мобилни приложения. Ние с удоволствие ще Ви съдействаме в изграждането и поддръжката на Вашето онлайн присъствие. Свържете се с нас!