328
3 мин.
9.03.2020 г.
Разработката на собствено мобилно приложение се изкачва все по-високо в приоритетите на предприемачи от различни търговски ниши, а зад този процес стоят редица тенденции и фактори, заслужаващи подобаващо внимание.
Едно добре планирано и професионално разработено мобилно приложение има потенциала да разшири обсега на бранда, да покачи ефективността на неговите маркетингови кампании и успешно да покачи процента на възвръщаемост на инвестицията.
Как изглеждат възможностите на мобилните приложения, изразени в точни цифри? Какви културно-потребителски нагласи стоят зад тях и как бизнесът би могъл интелигентно да се възползва от тях? Научете отговорите на тези въпроси в следващите редове.
Потенциалът на мобилните приложения, описан в цифри
Скорошно маркетингово проучване, публикувано в края на 2019 г. от Тексаския университет, посочва конкретни цифри, които са повече от впечатляващи. Те помагат за дефинирането на еднозначни заключения, касаещи поведението на мобилните потребители, както и техния потенциал да бъдат основен фактор в увеличаването на продажбите. В събраните от изследователите данни, като особено показателни се открояват следните цифри:
Потребителите на мобилни приложения за търговия на дребно пазаруват 33% по-често, купуват 34% повече артикули и харчат с 37% по-големи суми от клиентите, които не използват мобилни приложения;
С оглед на горепосоченото, изследователите изчисляват, че потребителите на приложения подсигуряват на бизнеса средно 36% по-висок нетен доход;
Междувременно, потребителите на мобилни приложения връщат закупените продукти с 35% по-често, в сравнение с други групи потребители.
Така систематизирани, данните сочат едно - че потребителите на приложения за търговия на дребно са значително по-ангажирани на всяко ниво от клиентското си изживяване - от завършването на покупки до активната комуникация с търговеца относно качеството на артикули.
Потребителската култура в “мобилния” век
Горепосоченото проучване сочи също така, че разработката на мобилно приложение е предпоставка за увеличаване на продажбите на по-непопулярни продукти. Възрастта, социалният профил и потребителската култура на “мобилните” клиенти са причина те да пазаруват по-голям набор от артикули, включително от новостартиращи търговци, отколкото потребителите, които използват единствено десктоп версията на търговския сайт. Този факт е особено обещаващ за търговци във висококонкурентни ниши, както и новостартиращи бизнеси, които все още търсят своите аудитории.
Достатъчно е да се огледате около себе си, за да разберете къде са вашите клиенти - те са на улицата, у дома, в колата, в метрото, в офиса или дори в планината. С телефон в ръка. Бързото и персонализирано мобилно изживяване логично се налага като въпрос на оцеляване за всеки търговец, който се стреми към увеличаване на финансовите си печалби.
Нуждаете се от изработка на мобилна апликация? Не се колебайте да се свържете с нас, използвайте формата ни за запитване и възможно най-скоро наш сътрудник ще се свърже с вас.