Онлайн търговията става все по-популярна и това не е никак случайно. Потребителите отдавна предпочитат лесния и бърз начин за работа и комуникация, както и за пазаруване. Всичко, от което те се нуждаят се намира само на клик разстояние.

Разбира се, това е и причината все повече физически магазини да се заемат с изработката на собствено онлайн присъствие. Появяват се и много предприемачи, които също се опитват да изградят своя успешен онлайн бизнес. 

С времето обаче, това се оказва все по-трудна задача. Конкуренцията расте, а потребителите стават все по-придерчиви и взискателни. За съжаление, много онлайн магазини претърпяват провал още в самото начало, а причините за това могат да бъдат много, например:

• Непознаване на пазара и конкуренцията;

• Непознаване на целевата аудитория;

• Неподходяща или липса на маркетинг стратегия;

• Лоша изработка;

Това разбира се са само малка част от причините, поради които много онлайн магазини не успяват да постигнат своите цели. 

И макар че позиционирането на този силно-конкурентен пазар е изключително трудна задача, то не е невъзможно. Всичко, от което бизнесът се нуждае е проучване и добра стратегия, която да следва по пътя към успеха.

Какво включва процеса по изработка на онлайн магазин?

Изработката на онлайн магазин включва целия процес по изпълнение на даден бизнес план, включително бекенд и фронтенд разработката. Това включва създаване на визия, изработка на страниците, както и създаване или интеграция на функционалности.

Създаването на всеки успешен онлайн магазин се състои от няколко важни стъпки - от определяне идентичността на бизнеса, до самата разработка на сайта.

Определяне на бранда и неговата идентичност

В контекста на ecommerce, определянето на бранда има няколко аспекта. На първо място, трябва да знаем кои са нашите потребители. Дали това са други бизнеси (B2B), или са крайни клиенти (B2C). Разбира се, определянето на целевата аудитория е първото и най-важно нещо, което да направим, за да създадем проект, който напълно отговаря на очакванията и нуждите и. 

Всичко, от визуалните елементи, до начина, по който се обръщаме към потребителите си, трябва да бъде съобразен с техните особености и характеристики.

Закупуване на домейн и избор на хостинг

Изборът на име за бизнеса и купуването на домейн, също е важна стъпка. Самият процес се случва бързо и лесно. Трудната част обикновено е да намерим свободно име, което да е едновременно подходящо, кратко и лесно за запомняне. Разбира се, с добър бизнес план и правилна маркетинг стратегия, домейна няма толкова голямо значение, но би било полезно, ако потребителите могат лесно да го запомнят и напишат.

Хостингът също е важна част от създаването на онлайн магазин. Различните доставчици, предлагат различни условия, които трябва да вземем предвид. Разбира се, ако сме наясно с особеностите на бизнеса, както и целите, които искаме да постигнем, изборът на хостинг не би бил проблем.

Дизайн

Визията е важна част от всеки уеб сайт, включително и от онлайн магазина. Все пак, това е нещото, с което потребителите се сблъскват на първи етап и което допринася за впечатлението и преживяването им в магазина.

Визията на сайта трябва да включва подходящи и запомнящи се цветове, шрифтове и визуални елементи. Липсата на логика и организация в дизайна, ще обърка посетителите и може да доведе до влошаване на цялостната репутация на бранда.

Изработка

След като сме създали крайната визия за онлайн магазина, следва и неговата изработка. Тя разбира се включва много процеси и различни етапи, които са предварително уточнени с екипа от разработчици.

Ако обаче имаме ясна стратегия и добре описано задание, и този процес ще протече гладко, докато не получим желания краен резултат.

Поддръжка

Създаването на онлайн магазин за бизнеса не приключва с неговата изработка. Много пъти сме казвали, че същинската работа започва едва след това. 

След като проектът е онлайн и потребителите имат пълен достъп до него, е много вероятно да се забележат пропуски или да се появят грешки, които имат нужда от навременно отстраняване. Тук идва и ролята на поддръжката.

Истината е, че добрата фирма за изработка на сайтове, апликации и онлайн магазини, търси дългосрочно партньорство със своите клиенти. Това означава, че тези специалисти, освен че ще изработят качествен продукт, ще се заемат и с неговата надеждна поддръжка.

Съпорта на онлайн магазина включва, както отстраняване на непредвидени грешки и проблеми, така и добавяне на нови функционалности и надграждане.

Основни качества на успешния онлайн магазин

Успешните онлайн магазини споделят някои общи характеристики, както в своята бекенд структура, така и във функционалностите си.

Добър UX и UI

Успешният онлайн магазин се отличава с безупречен потребителски интерфейс, както и качествен UX дизайн. Основните елементи на добрите UX и UI включват лесна навигация, подробен филтър (ако онлайн магазинът предлага широко разнообразие от продукти), търсачка, изчистен дизайн и подходящо съдържание.

Добра онлайн защита

Защитата е важна част от онлайн магазина. Все пак, там потребителите споделят свои лични данни, информация за плащане и др. Добрите практики за защита включват изискване за силна парола, добавяне на SSL сертификат, програми за автентикация и други софтуери, предназначени за защита в онлайн пространството.

Мобилна версия

Онлайн магазинът няма как да работи добре, ако не предлага и перфектна мобилна версия. Всъщност, потребителите прекарват много по-голяма част от времето си, именно на мобилни устройства и не случайно мобилната версия се е превърнала в приоритет номер едно, както за търсачките, така и за бизнеса.

SEO

Оптимизацията за търсачки е още едно нещо, без което успешният онлайн магазин не може. Следването на добрите SEO практики е единствения начин за по-добро органично класиране в търсачките и достигане до потребителите.

Чекаут

Когато говорим за онлайн магазин, няма как да не споменем и значението на процеса по поръчка на продуктите. Всичко трябва да се случва максимално лесно и бързо, само с няколко клика. Освен това, потребителите трябва да имат възможност да избират между различни начини за регистрация, вход плащане и доставка. 

Често задавани въпроси

Какви функционалности трябва да включва моя онлайн магазин?

Функционалностите, които ще включите във вашия онлайн магазин, зависят изцяло и единствено от особеностите на вашия бизнес и целите, които искате да постигнете. Ние препоръчваме да създадете ясно задание за своя проект, в което да опишете идеите и желанията си. По този начин лесно ще достигнете и до всички функции, които ще бъдат необходими за добрата работа на онлайн магазина.

Коя платформа за изработка на онлайн магазина да избера?

Съществуват множество платформи и готови решения за изработка на онлайн магазин, а коя от тях ще изберете, отново зависи от вашите желания, цели и бюджет.

Ние от Evolution of Dreams изработваме изцяло къстъм сайтове, приложения и онлайн магазини. Това означава, че можем да се съобразим с всяко специфично желание и изискване, без лимити и ограничения, за да достигнем до желания краен резултат.

Каква е цената за изработка на онлайн магазин?

Цената за изработка на онлайн магазин е изцяло индивидуална и се определя от спецификите на конкретния проект. За да направим конкретна оферта за изработка, за нас е важно да се запознаем с проекта, с неговите особености, функционалности и цели. 

Изпратете своето запитване сега, а ние ще се свържем с вас, за да предложим най-доброто решение за вашия онлайн бизнес!