Всеки собственик на уеб сайт, се стреми да достигне до максимален брой потребители. Както знаем, това е ролята на SEO и всички добри практики, които помагат за видимостта на уеб страниците в търсачките.

Ако сте се интересували от оптимизация за търсачки, със сигурност сте чували за потребителско намерение при търсене, като важна част от SEO стратегията. Най-общо казано, то се отнася до целите, които потребителите имат, когато търсят определено съдържание онлайн. Например, ако търсенето е свързано с модели смартфон, потребителското намерение може да бъде закупуване на телефон. Разбира се, то може да бъде свързано и с търсене на аксесоари, резервни части, сервизи и други.

Много SEO специалисти се фокусират именно върху потребителското намерение, поради постоянните промени в алгоритмите на Google. Създаването на релевантно съдържание е по-важно от всякога, тъй като основна цел на търсачката е да предоставя на потребителите си най-подходящите резултати.

Именно поради тази причина, когато създаваме съдържание за своя уеб сайт, е важно да се съобразим с потребителското намерение, да използваме подходящите думи и фрази и да отговорим на конкретните въпроси, които потребителите имат.

Основи на потребителското намерение

Има много причини да създаваме качествено съдържание, което не само съдържа определени ключови думи, а и е насочено към конкретните потребителски желания и намерения. По този начин имаме шанс да класираме своите уеб страници на челни позиции в търсачката, и то пред правилната аудитория, което значително повишава и шансовете за успех. 

Освен това, бихме могли значително да подобрим цялостното си класиране в резултатите на търсачката. Както вече споменахме, търсачките използват алгоритмите си, за да класират сайтовете, спрямо това, доколко те отговарят на потребителските намерения. Тоест, важно е да познаваме потребителите си, да знаем защо идват на нашия сайт и да им дадем точно това, което търсят.

Създаването на релевантно съдържание ще ни помогне и в таргетирането на нашите потребители и създаването на по-ефективни маркетинг стратегии. 

Не на последно място, това ще ни помогне да предоставим и по-добро потребителско преживяване на нашия уеб сайт.

Видове потребителско намерение при търсене

Навигационно

При този тип потребителско намерение, потребителите вече са запознати с името на бранда и неговия сайт и обикновено търсят нещо конкретно, свързано с него. За да отговорим на подобно потребителско търсене, можем да използваме ключови думи свързани с името на бранда и неговите основни елементи. 

Информационно

Както подсказва и името на този тип потребителско намерение, в този случай аудиторията търси информация по определена тема. Възможно е, потребителите да не са сигурни какво точно търсят, но обикновено използват думи като “Как да…”, “Какво означава” и т.н.

Умението да отговорим на този тип потребителско намерение, помага да привлечем потребителите, които се намират в началото на тяхното пътуване. На този етап, даваме обща информация по темите, свързани с услугите и продуктите, които предлагаме. За да сме сигурни, че създаваме достатъчно добро съдържание, трябва да се уверим, че:

• Сайтът ни е лесен за навигиране - потребителите искат да намерят търсената информация максимално бързо и лесно.

• Използваме релевантни ключови думи, за да се класира сайтът ни на предни позиции в SERP.

• Отговаряме на най-често задаваните въпроси.

• Създаваме стойностно съдържание, което отговаря на потребителското търсене.

Транзакционно

На този етап, потребителите търсят информация с ясното намерение да направят покупка. Те вече са насочени към конкретен продукт или услуга и търсят повече информация, свързана с това. Потребителите търсят отзиви, сравняват цени и характеристики, за да направят своя финален избор.

Защо е важно да създаваме съдържание, спрямо различните потребителски намерения?

Както вече споменахме, алгоритмите на търсачките се променят постоянно. Те се стремят към предоставянето на все по-добро потребителско преживяване и релевантни резултати. 

Ако до скоро, видимостта на сайтовете зависеше основно от използването на подходящи ключови думи, то днес това съвсем не е достатъчно. Всъщност, претъпкването на сайта с ключови думи и фрази има по-скоро негативен ефект върху цялостното представяне на сайта. 

Днес, това на което бизнесът трябва да обърне по-специално внимание, е свързано с високото качество на съдържанието. Търсачките стават все по-интелигентни, което означава, че успяват до голяма степен да разберат желанията и намеренията на потребителите. Неслучайно, това се превърна и в задължителна част от оптимизацията на всеки сайт.

Какво очакват да открият потребителите, когато въведат своето търсене в търсачката? 

Именно отговорът на този въпрос ще ни помогне да създадем релевантно съдържание, което носи стойност, както за нас, така и за нашите потребители.

Разбира се, правилно подбраните ключови думи продължават да имат огромно значение, но те трябва да отговарят на потребителските търсения и намерения. Всъщност, SEO специалистите вярват, че именно откриването и отговарянето на потребителските намерения, стои в основата на оптимизацията на съдържанието в онлайн пространството. По темата са проведени множество проучвания, а заключението от тях е следното - Потребителското намерение се е превърнало в един от ключовите SEO фактори за класиране на сайтовете в органичните резултати на търсачките.

Как да разберем намеренията на нашите потребители?

Откриването на потребителските намерения може да се окаже трудна задача, но е изключително важно за създаването на работещо съдържание. За да разберем повече за желанията и целите на нашата аудитория, бихме могли да започнем с проучване на ключови думи и фрази, които тя използва, за да търси съдържание онлайн. 

Освен това, би било полезно да обърнем внимание на въпросите, които потребителите задават в социалните мрежи, за да получим повече информация за нещата, които ги интересуват.

Друго полезно действие е да погледнем резултатите на търсачката, за да видим кои са страниците, които се класират на челни позиции по ключовите думи, които таргетираме и ние. 

Подобно проучване ще ни даде нужната информация, за да започнем да създаваме подходящо съдържание, което отговаря на потребителските намерения и ни носи желаните резултати.

Истината е, че разбирането на потребителските намерения е пряко свързано с предоставянето на добро потребителско преживяване. Причината за това е, че търсачките постоянно се променят и развиват, което променя и начините, по които потребителите ги използват. Днес, те очакват бързо и лесно да откриват съдържание, което отговаря на техните въпроси и ги улеснява във вземането на крайно решение.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на сайтове и апликации. Доверете ни се, за да изградим заедно вашето качествено и успешно присъствие в онлайн пространството. Изпратете своето запитване сега!