Софтуерът като услуга (SaaS) се превърна в популярна тенденция през последните години. Този тип услуга намира своето приложение, както в малкия, така и в големия бизнес. Причината за това е е, че софтуерите предоставят удобство и гъвкавост на бизнеса. Всъщност, едва ли има бизнес, който не използва някакъв тип SaaS продукт.

Какво представлява софтуерът като услуга (SaaS)?

SaaS продуктите представляват апликации, обикновено достъпни през интернет браузъра. Разбира се, някои от тях изискват инсталиране на устройството, но все по-често софтуерите предлагат онлайн версия, която не изисква това.

Google Drive  е чудесен пример за софтуер като услуга. Това е платформа, която позволява съхранение на данни като снимки, видеа, документи, презентации и др. Предимство на Google Drive е, че потребителите имат достъп до файловете си когато и където намерят за добре, а единственото необходимо за целта е интернет връзка. 

Този тип SaaS продукти използват облачни технологии, които дават възможност за съхранение на данни, достъп до сървър и различни услуги в интернет. За обикновените потребители, това дава възможност да достъпват софтуера и данните в него навсякъде, да споделят информацията и да комуникират помежду си, без да се налага да правят компромиси със сигурността.

Предимства на софтуерът като услуга (SaaS)

Софтуерът като услуга може да донесе сериозни предимства, както за B2C, така и за B2B, а удобството, което предоставя на бизнеса, е едно от основните му предимства.

Съхранение на данни

Облачно-базираните SaaS решения могат да предоставят неограничено пространство за съхранение на данни.

Ако се върнем на примера с Google Drive, ще видим, че платформата предоставя невероятно удобство и улеснение за крайните потребители.

Разбира се, от гледна точка на бизнеса, нещата са малко по-сложни. Все пак, ако трябва да съхраняваме данните от онлайн магазина, не можем просто да ги качим в Google Drive. 

Обикновено, бизнесът работи с огромни количества данни, които трябва да бъдат внимателно съхранявани и управлявани. За щастие, съществуват SaaS решения, които предоставят подобна възможност.

Лесен достъп

Друго важно предимство на SaaS продуктите е лесният достъп, който потребителите имат до тях.

Динамичният начин на живот, ни кара все по-често да се обръщаме към различни устройства и апликации за изпълнение на ежедневните си задачи. Софтуерите ни позволяват да работим навсякъде със същото удобство, което имаме и в офиса.

SaaS са достъпни през телефона, таблета, лаптопа и т.н., без да се налага да инсталираме специални софтуери и апликации на устройствата. Единственото, което трябва да направим, е да отворим браузъра и да влезем в своя акаунт.

За бизнеса, SaaS продуктите спестяват и време и средства, именно заради удобството и лесния достъп, които предоставят.

Видове SaaS продукти

CRM софтуер

За всеки бизнес потребителските данни са ценна информация, която се използва за популяризиране на продукта и увеличаване на продажбите. CRM софтуерът е инструмент за ефективно управление на тези данни. Той помага за тяхното съхранение, както и подобряване на взаимоотношенията между бизнеса и неговите потребители.

Някои CRM системи помагат в прогнозирането на продажбите, докато други са полезни и в цялостното автоматизиране на бизнес процесите. 

ERP софтуер

Тези SaaS продукти се използват от големи компании и предприятия за управление на широк спектър от бизнес процеси. Сред тях счетоводство, управление на риска, бюджетиране и др. Такъв SaaS позволява комбиниране и проследяване на всички тези процеси на едно място.

Счетоводен софтуер

Счетоводният софтуер опростява управлението на вашите финансови операции и разходи, като ги автоматизира. Това е полезно, когато извършвате много финансови операции на ден. Всички SaaS в тази категория се различават значително по някои свои характеристики, така че трябва да изберете тези, които ще отговарят на вашите нужди и очаквания. Все пак, финансовите операции на бизнеса изискват специално внимание.

Софтуер за управление на задачи

SaaS решениятаза управление на задачи подобряват сътрудничеството и комуникацията в екипа. Те са много по-лесни и интуитивни за използване, в сравнение със споделените електронни таблици или документи, тъй като синхронизирането се извършва в реално време. Освен това, те позволяват и изключително високо ниво на гъвкавост, което е също толкова важно за бизнеса.

CMS и платформи за електронна търговия

SaaS решенията за електронна търговия са чудесен вариант за нови бизнеси, тъй като ви позволяват да започнете да продавате продуктите си незабавно, спестявайки пари от разработка на сложни уеб сайтове.

Shopify например, най-известната платформа за електронна търговия, има много страхотни функции, които помагат на предприемачите да продават своите продукти онлайн. На първо място, той има много различни теми, които позволяват да създадете вашия модерен онлайн магазин. Освен това, подобни платформи предлагат интеграции с различни разплащателни системи и други, които подобряват услугата за бизнеса и неговите потребители.

Комуникационни платформи

Това са широко използвани SaaS продукти, чието основно предимство са  незабавните съобщения и споделянето на файлове от всяка част на света. Тези приложения често се използват от бизнеса за комуникация между техните служители. 

Как да изберете софтуер, спрямо естеството на вашия бизнес?

Преди да изберете софтуер за вашия бизнес, първо обмислете специфичната си нужда от такъв. Не всеки софтуер се създава еднакво и различните индустрии имат свои собствени особености и нужди. Например, по-голям бизнес ще има повече служители и нужда от софтуер, който да съдейства за тяхното менажиране.

Разбира се, трябва да вземете предвид и индустрията, в която оперира вашия бизнес. Все пак, различните типове бизнес, се нуждаят от различни решения.

При всички случаи обаче, софтуерът трябва да намали стреса от трудните работни процеси и да помогне за управлението на бизнеса и вземането на решения. Софтуерът, който избирате, трябва да отговаря на специфичните нужди на вашата индустрия и дейностите във вашата компания. Помислете за всеки един аспект от своя бизнес и как той може да бъде автоматизиран и оптимизиран. Вероятността, вече да съществува готово решение за вашите проблеми, е огромна. От друга страна, ако смятате, че бизнесът ви се нуждае от индивидуално и уникално решение, винаги можете да създадете и собствен продукт, който напълно отговаря на нуждите и желанията ви.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на сайтове и апликации. Доверете ни се, за да изградим заедно вашето успешно присъствие в онлайн пространството!