Неведнъж сме говорили за значението, което качественото съдържание оказва върху успеха на всеки уеб сайт. Все пак, именно то е това, което помага на търсачките и потребителите да достигнат до съответните уеб страници и продуктите и услугите, които се предлагат там.

Истината е, че дори и най-добрите копирайтъри и създатели на съдържание за уеб, биха могли да допуснат пропуски или т.нар. content gaps, които да доведат до негативни резултати за цялата маркетинг стратегия. Точно поради тази причина е важно, да идентифицираме тези пропуски и да намерим начин да ги поправим.

Какво представляват пропуските в съдържанието (content gaps)?

Пропуски в съдържанието наричаме тези теми, които потребителите търсят, но не се съдържат в нашия уеб сайт.

Всъщност, подобни пропуски са често срещани, тъй като броят на ключовите думи с голям обем на търсене е много по-малък от онези думи и фрази, които имат по-малък обем. 

В зависимост от индустрията, е възможно да има стотици теми, от които аудиторията се интересува, но не може да намери. В такъв случай, идентифицирането и запълването на този пропуск, ще ви помогне да привлечете потребители към вашите уеб страници и да задържите вниманието им.

Защо е важно да открием пропуските в съдържанието?

Макар че идентифицирането и поправянето на пропуските в съдържанието може да изглежда трудно, резултатите със сигурност си заслужават.

Подобрение на SEO - Запълването на пропуските в съдържанието би могло значително да помогне за подобряване класирането на сайта в търсачките. Все пак, ще създадете контент, който потребителите търсят.

Връзка с таргет аудиторията - Както стана ясно, поправянето на пропуските в съдържанието, ще даде на потребителите точно това, което търсят. По този начин, ще привлечете тяхното внимание и ще им дадете реална причина да посещават сайта ви отново и отново. Изграждането на лоялна база от потребители е ключово за дългосрочния успех на всеки бранд.

По-добро потребителско преживяване - Актуалното и релевантно съдържание ще ви помогне да намалите Bounce Rate, да повишите средното време, което потребителите прекарват на сайта и да повишите процента на конверсиите. В крайна сметка, точно това е крайната цел на всеки уеб сайт.

Какви са различните видове content gaps?

Не всички пропуски в съдържанието изглеждат по един и същ начин. Важното в случая е да успеем да ги идентифицираме и отстраним.

Пропуснати ключови думи (Keyword gaps)

Не всички ключови думи, водят до еднакви резултати.

Ако сте прекарали повече време, фокусирайки се върху популярните ключови думи, може би е време да направите промяна. Ясно е, че това с ключовите думи, които са най-популярни сред потребителите. Те обаче са най-популярни и сред конкурентите ви. Това означава, че класирането на челни позиции в търсачката, би било много по-трудно. 

Всъщност, думите и фразите с по-малък обем на търсене, каквито са например long-tail ключовите думи, имат по-малка конкуренция и бихте могли лесно да се класирате на по-висока позиция. Освен това, те са много по-детайлни и конкретни, което означава, че могат да доведат и до по-висок Click-through-rate и Conversion-rate.

Пропуснати теми

Именно пропуснатите теми, са първото нещо, с което се свързват и пропуските в съдържанието на сайта. Направете проучване, за да разберете:

• Покрива ли сайтът ви всички теми, от които се интересуват потребителите?

• Успява ли съдържанието да достигне до потребителите, в различните нива на потребителската пътека?

• Релевантни ли са темите, на потребителските интереси в момента?

Отговорите на тези въпроси ще ви дадат достатъчно информация, за да знаете коя част от съдържанието ви се нуждае от подобрение.

Вид на съдържанието

Според проучвания, над 75% от потребителите предпочитат да научат за даден продукт, гледайки видео, вместо прочитайки дадена публикация.

Както знаем, уеб съдържанието не е само текстово. Точно за това е важно да познавате потребителите си и да създавате такъв тип контент, какъвто би бил привлекателен за нея. Това може да бъде видео съдържание, изображения, инфографики и др.

Как да намерим пропуски в съдържанието на сайта?

След като стана ясно какво представляват content gaps и защо поправянето им е толкова важно, следва да обърнем внимание и на начините да подобрим съдържанието на уеб сайта.

Цялостен SEO анализ на съдържанието

За щастие, онлайн пространството предлага множество безплатни и платени инструменти, които помагат в откриването на пропуски в съдържанието и ключовите думи. Благодарение на тях, ще имате възможност да откриете топ съдържанието на вашите конкуренти, както и теми и ключови думи, които бихте могли да добавите към вашия съществуващ контент или да използвате за създаването на ново съдържание за вашия сайт.

Всъщност, понякога бихте могли да откриете пропуски в съдържанието си, чрез обикновен преглед на страниците си. Възможно е да се сетите за очевидни теми, които по една или друга причина сте пропуснали да обхванете.

Анализ на потребителската фуния

Запълването на пропуските в съдържанието не се състои само в откриването на нови ключови думи. Именно за това е важно да направите проучване на цялата потребителска пътека и да разберете от какво се нуждае аудиторията, във всеки един етап от пътуването.  

Ясно е, че не всеки посетител на сайта е готов да направи покупка. Някои от тях искат просто да разгледат, а други правят сравнение с конкурентни продукти и услуги. Структурирайте съдържанието си така, че да отговорите на нуждите на потребителите, в различните етапи.

Проучване съдържанието на конкурентите

Ако се затрудните в откриването на пропуските във вашето съдържание, винаги можете да погледнете към вашите основни онлайн конкуренти. Направете проучване на тяхната стратегия, за да разберете какво правят те, което вие сте пропуснали.

Разбира се, никой не препоръчва копирането на съдържание. Идеята е по-скоро да придобиете представа и вдъхновение от техните действия.

И все пак, дори конкурентите ви да се представят добре спрямо дадена ключова дума, това не означава, че тя ще работи така и за вас. Бъдете критични и внимателни и приложете само тази стратегия, която мислите, че ще ви помогне в постигането на желаните резултати.

Google Search Console

Инструментите на Google дават изключително полезна и подробна информация за потребителското поведение и представянето на сайта. 

В Google Search Console имате възможност да анализирате всяка страница от своя сайт и ключовите думи, по които се класира тя. По този начин, лесно ще откриете пропуските в съдържанието, за да започнете работа по тяхното редактиране. 

Заключение

Пропускането на ключови думи, фрази и теми, може да е причина да изпускате ценни посетители на сайта, които имат и сериозен потенциал да се превърнат в клиенти на вашия бизнес.

Именно поради тази причина е изключително важно да провеждате редовни анализи на своя сайт, за да откривате пропуските и грешките си навреме. По този начин, ще получите вдъхновение и нови идеи за съдържание, благодарение на които ще постигнете желаните резултати.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в разработката и поддръжката на уеб и мобилни приложения. Ние с удоволствие ще ви съдействаме, за да изградим заедно вашето качествено онлайн присъствие. Доверете ни се!