Съществуват милиони мобилни апликации, всяка от които има различни цели, функции и възможности. Нещо, което обединява голяма част от мобилните приложения обаче, е опцията за вход, чрез популярна социална мрежа.

Тази функция, използва информацията от социалните мрежи, които потребителят предпочита, за да го свърже с желана апликация или уеб сайт. Целта на този процес е да улесни регистрацията, предоставяйки алтернатива при създаване на акаунт и по-добро потребителско преживяване.

За потребителите, използването на социална мрежа за вход в приложенията е лесен начин, да достъпят любимите си сайтове и апликации, който им позволява да пропуснат целия процес по попълване на информацията за себе си.

За разработчиците, имплементирането на тази функция е атрактивен начин за рационализиране данните на аудиторията, като в същото време предоставя на бизнеса необходимите данни за всеки потребител.

Как работи регистрацията със социални мрежи?

За потребителите, входът в апликациите чрез данни от социалните мрежи е изключително лесен процес, състоящ се от няколко стъпки.

След като потребителят влезе в апликацията или сайта, избира желаната от него социална мрежа, която от своя страна потвърждава неговата идентичност, за да получи той достъп до приложението.

Достъпът до апликациите чрез данни от социалните мрежи се гради на няколко основни компонента. 

OAuth 2.0 дава на апликациите разрешението да използват информацията от социалните мрежи за съответните цели.

OpenID Connect е протокол за автентикация, който потвърждава възможността за вход на трети страни, позволявайки на потребителите да влязат в приложението с данни от платформа, в която вече са регистрирани.

Популярни социални мрежи за регистрация и вход в мобилните приложения

Facebook

Facebook дава на програмистите възможност за къстамизация на разрешенията, за да могат потребителите да контролират до каква степен ще споделят своята лична информация с трети страни. По този начин, регистрацията с Facebook гарантира сигурност и защита за потребителските данни.

Google

Регистрацията с Google, дава на разработчиците достъп до профила на потребителите, възраст, списък с контакти и друга споделена информация.

Потребителите имат възможност да персонализират споделяната информация, но за целта Google изисква повторно потвърждение и автентикация.

LinkedIn

LinkedIn позволява на потребителите да се регистрират, използвайки своята професионална идентичност. Потребителите не могат да контролират данните, до които приложението има достъп, но от друга страна LinkedIn има един от най-стриктните процеси по одобрение на достъпа до информацията.

Разработчиците и собствениците на сайтове и приложения трябва да имат предварително разрешение, за да получат достъп до информация за потребителите, различна от основните данни в профила като локация и работна позиция.

Microsoft

Входът чрез Microsoft е друга възможност за за потребителите да влязат в мобилното приложение, използвайки личния си имейл и потребителски данни, с които са регистрирани. Големи организации, които искат да имплементират тази опция в своя уеб сайт или апликация обаче, ще трябва да се регистрират с Azure AD - услуга за управление на достъпа, създадена от Microsoft.

Apple

Услугите на Apple дават на потребителите сериозни възможности за защита на данните. Апликациите например, могат да искат единствено име и имейл при първа регистрация, а потребителите могат да създават различен имейл адрес за всяко приложение в което влизат чрез apple профила си. Освен това, при всеки опит за вход, Apple изисква двуфакторна автентикация, което още един път потвърждава сигурността, която платформата предоставя за своите потребители.

Generic OIDC 

Generic OIDC е функция на Okta, която позволява на потребителите да получат достъп до желаното приложение, използвайки данните си от множество доставчици. Използването на тази функция дава на организациите свободата да избират между различните социални платформи, за да предоставят на потребителите безопасен достъп до апликацията.   

Предимства на логина чрез социални мрежи

За потребителите, опцията да влязат в желаното приложение или уеб сайт чрез профила си в предпочитана социална мрежа е изключително бърз и лесен вариант, тъй като изисква едва няколко клика. 

Едно огромно предимство, което тази функционалност носи за потребителите е възможността да използват едни и същи данни за вход във всички апликации. Така не им се налага да създават и помнят различни пароли в приложенията, които използват.

Освен това, потребителите са склонни да се доверят на непозната апликация или уеб сайт, ако данните им са съхранявани от любимата социална мрежа.

За бизнеса, имплементацията на функционалност за автентикация чрез социалните мрежи, също има своите предимства.

На първо място, тази функция дава на бизнеса всички необходими данни за потребителите, които бизнесът може да използва, за да изследва тяхното поведение и предпочитания.

Също така, това е още един начин за верификация на потребителските данни, което защитава апликацията или сайта от спам или друг недобронамерен достъп.

След като получи достъп до потребителския профил, уеб сайтът или приложението има възможност да предложи много по-персонализирано преживяване, базирано на наличната информация в потребителския профил. 

За онлайн магазините, имплементацията на функция за регистрация чрез социални мрежи, означава по-малко изоставени колички, по-висок процент на конверсиите и много по-нисък Bounce Rate. Колкото по-лесен и бърз е достъпът на потребителите до даден уеб сайт или апликация, толкова по-голям е шансът те да се задържат в него и да извършат конверсия.

Недостатъци

Един от недостатъците, който тази функционалност носи със себе си, е зависимостта от външни платформи. Условията им се променят често, което може да повлияе негативно на бизнеса, ако разчита единствено на тях. Например, ако Facebook, Google или Twitter решат внезапно да ограничат достъпа на дадена апликация до услугите им, то е напълно възможно, въпросното приложение да претърпи провал.

Предоставянето на много възможности за регистрация на потребителите, също не е най-работещият вариант, тъй като статистиките показват, че колкото по-голям е изборът, толкова по-негативно е потребителското преживяване. Точно по тази причина, трябва да изберете само платформите, които по-голямата част от вашите потребители предпочитат. 

Основната причина за социалните мрежи да предоставят възможност за автентикация е, за да популяризират самите себе си и според някои специалисти, имплементацията на функционалност за регистрация чрез популярните платформи обезличава идентичността на бизнеса и мобилната апликация.

Съвети

Предоставянето на възможност за вход в апликацията, чрез различните социални платформи, често носи със себе си рискове и проблеми със сигурността, 

Преди да имплементирате подобна функционалност в апликацията, е препоръчително да се информирате за всички възможни пропуски, потенциални и минали атаки към доставчика, който искате да интегрирате, за да подготвите предварителна стратегия за справяне с подобни проблеми.

Преди да изберете платформата, която ще интегрирате в своята апликация, направете проучване, базирано най-вече на локацията и демографските характеристики на вашите потребители.

Също така, изберете платформа, съобразена с целите на вашия бизнес. Например, ако мислите, че бихте спечелили повече от личната информация на потребителите, Facebook e подходящ избор, докато LinkedIn дава много полезни данни за професионалния им живот и предпочитания.

Както вече споменахме, не е добра идея да интегрирате всички възможни социални мрежи в апликацията си, тъй като това може да обърка потребителите и със сигурност няма да донесе желаната стойност за бизнеса. 

Освен това, колкото повече платформи имат достъп до вашата апликация, толкова по-малък е контролът, който ще имате върху потребителските данни. 

Също така, ако социалната платформа стане жертва на хакерска атака, на риск са изложени и всички данни за вашия бизнес и потребители. Това е още една причина, да сведете броя на интегрираните социални мрежи до минимум.

Имплементирането на функционалност за вход в апликацията чрез социална мрежа, може да донесе множество предимства за бизнеса и неговите потребители. Въпреки това, вграждането на тази опция в приложението, трябва да бъде съпътствано с проучване на потенциалните проблеми и добрите практики за избягването им.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в разработката на мобилни апликации и сайтове и с удоволствие ще ви съдейства в създаването на Вашето мобилно приложение. Свържете се с нас!