Наличието на качествено онлайн присъствие, е ключово за всеки съвременен бизнес, независимо от неговите особености, характеристики и цели. Разбира се, това правило важи в пълна сила, когато говорим за продажба на дигитален продукт или услуга.

Такъв тип продукти са разнообразните софтуери, създадени с цел автоматизация на различните бизнес процеси.

Ако потърсим в онлайн пространството, бихме могли да намерим хиляди софтуери, предлагащи различни решения за бизнеса. Ясно е, че огромната конкуренция, превръща достигането до целевата аудитория в истинско предизвикателство. Именно поради тази причина, дигиталните продукти и услуги, повече от всички останали, се нуждаят от качествено и категорично онлайн присъствие.

Един от задължителните елементи на маркетинг фунията за дигитален продукт, е целевата страница. Тя, от своя страна, има една основна цел - да превърне посетителите в потенциални потребители на предлаганата услуга.

За да постигне целта си, целевата страница трябва да казва на посетителите точно това, което те искат и трябва да знаят. Освен това, съдържанието трябва да е представено, така че да бъде лесно за разбиране и възприемане.

Когато се стремим към създаването на успешна лендинг страница за нашия софтуер, трябва да се подготвим, преди всичко, за постоянни усилия и оптимизация, базирана на представянето на страницата и потребителското преживяване.

Нека разгледаме основните стъпки, необходими за създаването на конвертираща лендинг страница за дигитален продукт.

Опознаване на аудиторията

Първото нещо, което трябва да вземем предвид, при създаването на лендинг страница, е целевата аудитория. За кого създаваме целевата страница? Кой е човекът, който взема крайното решение? Това са важни въпроси, чиито отговори трябва да потърсим в самото начало.

Разбирането на целевата аудитория ще ни помогне да създадем по-ефективно съдържание, което в крайна сметка да бъде полезно в изпълнението на основната цел - повече конверсии.

Ако знаем точно на кого говорим и към кого е насочено съдържанието в целевата страница, ще можем лесно и ефикасно да подчертаем най-важните части в него, за да достигнат потребителите до тях.

Когато говорим за дигитални продукти и услуги, не бива да забравяме, че тези които ще използват продукта, не винаги са онези, които вземат решението за покупка. Това означава също, че призивите за действие (Call-to-Action), също могат да варират. Например, крайните потребители на продукта, биха искали да получат демо версия или уебинар, докато купувачите, ще се интересуват от безплатна пробна версия или ценова оферта.

Именно поради тази причина, познаването на аудиторията е от изключително значение. Колкото по-добре познаваме потребителите си, толкова по-лесно ще бъде да създадем релевантно съдържание, което води до постигане на крайните цели.

След като сме наясно с това, към кого е насочено съдържанието в целевата страница и кои са важните елементи, които трябва да подчертаем, лендинг страницата ще включва:

• Призив за действие

• Секция с основните предимства на продукта

• Отзиви и социално доказателство за качеството на продукта

• Повторение на призива за действие

• Често задавани въпроси и важна информация за продукта

Първо впечатление

За никого не е тайна, че първото впечатление е от изключително значение, особено когато говорим за целева страница. В случая, целта ни е да привлечем и задържим вниманието на потребителите, така че да искат да разберат повече.

Всъщност, проучванията показват, че разполагаме с едва няколко секунди, преди посетителите да напуснат страницата. Именно за това, трябва да създадем изчистено и ясно съдържание, способно да събуди интереса на потенциалните потребители на продукта, който предлагаме. 

Заглавието трябва да представя истинското значение на продукта, подзаглавието трябва да включва важните функционалности, а призивът за действие трябва да предоставя истинска стойност или усещане за спешност.

Визуалните елементи са още един начин за привличане вниманието на посетителите. Разбира се, те трябва да бъдат внимателно подбрани и поставени на правилното място в целевата страница.

Препоръчително е да избягваме стоковите изображения и видеоклипове и да изберем изображения, които допълват останалото съдържание, представяйки важни части от продукта или услугата.

Функции на продукта

Когато описваме основните предимства и функционалности на продукта, отново трябва да вземем предвид кои са потребителите, на които говорим. Знаейки техните особености и проблеми, ще можем да изберем и подчертаем онези функции, които предоставят тяхното решение. 

Дори да представяме сложен продукт, с множество функционалности, трябва да се фокусираме върху онези, които биха били най-важни за потребителите. Разбира се, важно е да подчертаем и това, което ни различава от конкурентите, както и допълнителната стойност, която предлагаме. Именно това са нещата, които биха могли да наклонят везните в наша полза и да помогнат на потребителите да вземат крайно решение. 

Отзиви и социално доказателство

Отзивите и тестимониалите в лендинг страницата, помагат изключително много, в изграждането на доверие към компанията и продуктите, които тя предлага. Истината е, че потребителите се доверяват много повече на други потребители, отколкото на самия бранд, особено ако е непознат.

Поради тази причина, е важно да стимулираме потребителите си да публикуват своите отзиви и оценки за продукта. Освен че ще получим полезна обратна връзка, ще се сдобием и с полезно съдържание, което да използваме в целевата си страница.

Призив за действие 

Всяка лендинг страница изпълнява една единствена цел. Това означава, че трябва да води потребителите към завършване само на едно действие. Както стана ясно, призивът за действие трябва да присъства в началото на страницата, но е добра идея да присъства поне още един път. По този начин, след като посетителите са се запознали с важната информация, ще имат още една възможност да извършат желаното действие.

Думите, които използваме в CTA бутоните, могат да бъдат различни, но смисълът им трябва да е един и същ и разбира се, да водят към едно и също действие на целевата страница.

Оптимизация

Истината е, че лендинг страницата подлежи на постоянни промени и оптимизации, спрямо потребителското поведение и постигнатите резултати. Разбира се, важно е да измерваме представянето на страницата, за да правим съответните промени, спрямо получената информация.

Важни метрики, с които бихме могли да започнем са процентът на конверсиите (Conversion Rate), процентът на отпадане на посетителите (Bounce Rate), време прекарано на страницата (Time on page), както и на кое място в целевата страница потребителите се отказват и напускат.

Базирайки се на тези данни, можем да вземем информирано решение за промените, които трябва да предприемем. 

Основни предимства

Начинът, по който представяме съдържанието на целевата страница, също оказва влияние върху крайното решение на посетителите. Съдържанието ни трябва да е фокусирано върху основните предимства на продукта, който предлагаме, а не върху потребителските болки. Целта е да събудим положителни чувства у потребителите, а не да ги подсещаме за проблемите, които вече имат.

Създаването на успешна целева страница за дигитален продукт, изисква време, проучване и постоянна оптимизация. Все пак, ако се фокусираме върху крайните потребители, ще създадем съдържание, което отговаря на техните нужди и желания и води до извършване на желаното действие на целевата страница.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на уеб сайтове и мобилни апликации. Ние с удоволствие ще ви съдействаме, в изграждането на вашето цялостно онлайн присъствие. Свържете се с нас!