За всеки дигитален продукт, потребителският интерфейс и потребителското преживяване играят изключително важна роля. 

UI е естетичният елемент, чрез който потребителите взаимодействат с приложението или сайта. UX е преживяването, което потребителите имат със съответния продукт. 

Всъщност, UX и UI дизайнът са две различни парчета, от един пъзел, необходими за успешната онлайн маркетинг стратегия. 

Когато говорим за уеб сайт, знаем че SEO е в основата на всичко. Добрата оптимизация е необходима, за да може сайта да подобри класирането си в търсачката и да достигне органично до повече потребители. Както знаем, за целта са нужни различни действия и стратегии, обхващащи техническото състояние и съдържанието на сайта.

Разбира се, доброто класиране на сайта в SERP, не е въпрос само на съдържание и ключови думи (въпреки че те са много важни). Резултатите на търсачката зависят и от цялостното потребителско преживяване, което пък до голяма степен зависи от UI и UX дизайна на уеб страниците.

За съжаление, няма универсално правило за добро потребителско преживяване. Все пак, успешната UX стратегия, посреща нуждите на потребителите, когато те взаимодействат със съответния продукт. Някои от най-важните UX концепции, всъщност оказват влияние и върху SEO представянето на целия сайт. 

Ето и няколко изключително важни елемента от UX и UI дизайна, които оказват пряко влияние върху оптимизацията на уеб сайта:

Дизайн, създаден за потребителите

Най-общо казано, UX е начинът, по който потребителите се ангажират с нашата идеа, докато UI е начинът по-който продукта изглежда и усещането, което предлага. Планирането и създаването на UX дизайн се състои от множество различни процеси, например:

• Създаване на “перфектен потребител” (user persona)

• Проучване на пазара и конкурентите

• Проучване на потребителите

• Създаване на прототип

Всеки продукт, независимо дигитален или не, е създаден за да разреши даден проблем на своите целеви потребители. Точно това трябва да стои и в основата на UI и UX дизайна.

Кой е проблемът, който ще решим? Какви са ползите, които носим за потребителите си? Как искаме да се почувстват?

Важно е да отговорим на тези въпроси и да създадем сайта си, така че да носи достатъчно удовлетворение на потребителите. Именно това означава и да създадем UI и UX дизайн за потребителите.

Архитектура на уеб сайта

Архитектурата на уеб сайта отново цели да посрещне нуждите и желанията на целевата аудитория. Тя е част от техническата оптимизация на сайта и се състои от подобрение на:

• Цялостния уеб дизайн

• Използваемост на сайта

• Интерактивност

• Качеството на графичните елементи

• Актуализации

• Карта на сайта

• Навигация

Макар и невидими с просто око, често тези елементи са ключови за доброто представяне и визията на уеб сайта. Все пак, дори най-модерният и интересен сайт, няма да бъде успешен, ако за потребителите е трудно да се ориентират в съдържанието и не могат да открият това, за което всъщност са дошли.

Скорост на зареждане

Скоростта на зареждане на уеб сайта е изключително важен SEO фактор. Бързо зареждащите сайтове, носят много по-добро потребителско преживяване и могат да окажат влияние върху процента на реализациите. Както знаем, това са два фактора, които влияят на класирането на сайта.

Всъщност, зареждане за повече от 3 секунди, се счита за бавно, според Google, а и според потребителите. Проучванията показват, че 50% от потребителите ще напуснат сайта, ако той не зарежда бързо. Именно за това разглеждаме скоростта на зареждане като ключов фактор, свързан с влиянието на UX дизайна върху оптимизацията на сайта.

Някои от често срещаните причини за бавно зареждане на сайта са големи изображения, прекалено много анимации, плъгини и др. 

Важно е да отстраним или оптимизираме всички елементи, които биха могли да забавят работата на сайта, за да постигнем и по-добри резултати в класирането на сайта в SERP. 

Оптимизация на съдържанието

On-page оптимизацията на уеб сайта, включва създаването на съдържание, насочено към целевата аудитория. За целта е необходимо да открием подходящите ключови думи и фрази, които да включим в съдържанието. Освен това, трябва да оптимизираме мета описанията и заглавията на сайта, при възможност да добавим schema markup и други елементи, които ще подобрят цялостния UX. 

Днес, качеството на ключовите думи е много по-важно от тяхното количество. Всъщност, претъпкването с ключови думи е лоша практика, която може да окаже изцяло негативно влияние върху класирането на сайта в органичните резултати. 

Не бива да забравяме също, че съдържанието се създава за потребители, а не за търсачки. Включването на желаните ключови думи трябва да се случва естествено и да е част от стратегията за създаване на актуално и качествено съдържание, релевантно на нуждите на целевите потребители.

Структура на сайта и целевите страници

Идеята на целевите страници е да насочат потребителите към извършване на едно конкретно действие. Те трябва да съдържат уникално стойностно предложение (UVP) и да посочват най-важните предимства за потребителите.

Целта е да създадем една продажбена фуния, в която потребители да разберат ползите от използването на нашия продукт или услуга и да извършат конкретно действие.

Най-често срещаните елементи на целевите страници са:

• Заглавие и подзаглавие;

• Уникално стойностно предложение;

• Предимства за потребителите;

• Изображения/видео на продукта;

• Отзиви и тестимониали;

• Ясен призив за действие;

За потребителите е важно да знаят къде са попаднали, какво предлагаме и какво ще спечелят, ако изберат нас. Освен това, стъпките, които изискваме от тях трябва да бъдат ясно описани и максимално кратки. Важно е да предоставим и информация относно това, което ще се случи, след като извършат даденото действие.

Оптимизация за всички екрани и устройства

Респонсив дизайнът е може би един от най-важните елементи за доброто потребителско преживяване. Всъщност, мобилната версия на сайта е важен фактор за класиране в Google, а липсата на такава може да доведе до висок Bounce Rate.

Призив за действие

Както казахме, основната цел при създаването на продукт, е да решим даден проблем, с който целевите ни потребители се сблъскват. Още една цел обаче, която искаме да постигнем, е да накараме потребителите да извършат конкретно действие. 

Призивът за действие, обикновено е под формата на бутон, който се отличава от останалото съдържание и привлича потребителското внимание.

Добре структуриран и поставен на правилното място призив за действие, ще ни помогне да ангажираме потребителите, за да се превърнат в клиенти на нашия бизнес. 

Високата ангажираност и високият процент реализации, показва на търсачките, че предлагаме релевантно и качествено съдържание. Това ще ни помогне да постигнем и по-добри резултати в органичното класиране на сайта.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на уеб сайтове и мобилни приложения. Заедно можем да изградим вашето качествено онлайн присъствие. Изпратете своето запитване!